No muele
Revise las condiciones de arranque previstas en el manual. No introduzca dedos ni utensilios en la tolva o la salida.
Asistencia técnica industrial · Guipúzcoa
Reparación de
molinillos y dosificadores profesionales Promac
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para molinillos y dosificadores profesionales Promac en Guipúzcoa. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento en su establecimiento.
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01En su establecimientoGuipúzcoa y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Molinillos y dosificadores profesionales Promac.
Una asistencia centrada en su equipo.
Molinillos y dosificadores profesionales Promac: Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD, MD 75 y MD Club Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La dosis es irregular
Observe el ajuste de usuario y el tiempo de dosificación. No desmonte las muelas para buscar la causa.
Hay un ruido anormal
Detenga el molino y solicite revisión. No intente liberar un bloqueo con el equipo conectado.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los mensajes cambian entre gamas y controles. Consulte el significado exacto en el manual de su aparato; no aplique códigos de otro equipo. Si el aviso persiste, solicite asistencia.
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Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Disponibilidad por municipios
del País Vasco.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 252 municipios de la comunidad autónoma.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde San Sebastián, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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¿Qué equipos Promac incluye esta página?
Molinillos y dosificadores profesionales Promac. Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD, MD 75 y MD Club Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no muele?
Revise las condiciones de arranque previstas en el manual. No introduzca dedos ni utensilios en la tolva o la salida.
¿Qué puedo comprobar si la dosis es irregular?
Observe el ajuste de usuario y el tiempo de dosificación. No desmonte las muelas para buscar la causa.
¿Qué puedo comprobar si hay un ruido anormal?
Detenga el molino y solicite revisión. No intente liberar un bloqueo con el equipo conectado.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de molinillos y dosificadores profesionales Promac?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Guipúzcoa y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Promac?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Promac. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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