Extrae menos aire
Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
Asistencia técnica local · Guipúzcoa
Reparación de
campanas y extractores Gorenje
en Guipúzcoa.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY943 97 04 81DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para campanas y extractores Gorenje en Guipúzcoa. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioGuipúzcoa y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Campanas y extractores Gorenje.
Una asistencia centrada en su equipo.
Campanas y extractores Gorenje: Extracción motorizada. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Vibra o hace ruido
Observe en qué velocidad ocurre y si hay piezas exteriores sueltas. No acceda al motor ni a conductos elevados.
Fallan luces o mandos
Indique qué función responde y cuál no. No abra conexiones eléctricas ni sustituya componentes integrados sin asistencia.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Para Gorenje WHI649EB / WHI649EXBG / WHI649EXGW / WHI949EXBG / WHI629EB; manual 0103088338-00.03., el manual revisado describe comprobaciones por síntomas, sin una tabla de códigos de error. Esta observación se limita a esas versiones; no aplique códigos de otro aparato.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
del País Vasco.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 252 municipios de la comunidad autónoma.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde San Sebastián, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (133)
Abadiño · Abaltzisketa · Aduna · Aia · Aizarnazabal · Ajangiz · Albiztur · Alegia · Alkiza · Altzaga · Altzo · Amezketa · Amorebieta-Etxano · Amoroto · Andoain · Anoeta · Antzuola · Arama · Aramaio · Aretxabaleta · Arrasate/Mondragón · Arratzu · Asparrena · Asteasu · Astigarraga · Ataun · Atxondo · Aulesti · Azkoitia · Azpeitia · Baliarrain · Beasain · Beizama · Belauntza · Berastegi · Bergara · Berriatua · Berriz · Berrobi · Bidania-Goiatz · Busturia · Deba · Donostia/San Sebastián · Durango · Ea · Eibar · Elantxobe · Elduain · Elgeta · Elgoibar · Elorrio · Ereño · Ermua · Errenteria · Errezil · Eskoriatza · Etxebarria · Ezkio-Itsaso · Forua · Gabiria · Gaintza · Garai · Gautegiz Arteaga · Gaztelu · Gernika-Lumo · Getaria · Gizaburuaga · Hernani · Hernialde · Hondarribia · Ibarra · Ibarrangelu · Idiazabal · Ikaztegieta · Irun · Irura · Ispaster · Itsasondo · Iurreta · Izurtza · Kortezubi · Larraul · Lasarte-Oria · Lazkao · Leaburu · Legazpi · Legorreta · Lekeitio · Lezo · Lizartza · Mallabia · Mañaria · Markina-Xemein · Mendaro · Mendata · Mendexa · Mundaka · Munitibar-Arbatzegi Gerrikaitz · Murueta · Mutiloa · Mutriku · Muxika · Nabarniz · Oiartzun · Olaberria · Oñati · Ondarroa · Ordizia · Orendain · Orexa · Orio · Ormaiztegi · Pasaia · San Millán/Donemiliaga · Segura · Soraluze-Placencia de las Armas · Sukarrieta · Tolosa · Urnieta · Urretxu · Usurbil · Villabona · Zaldibar · Zaldibia · Zalduondo · Zarautz · Zegama · Zerain · Zestoa · Ziortza-Bolibar · Zizurkil · Zumaia · Zumarraga
Municipios a más de 60 km · Consultar (119)
Abanto y Ciérvana-Abanto Zierbena · Agurain/Salvatierra · Alegría-Dulantzi · Alonsotegi · Amurrio · Añana · Arakaldo · Arantzazu · Areatza · Armiñón · Arraia-Maeztu · Arrankudiaga-Zollo · Arratzua-Ubarrundia · Arrieta · Arrigorriaga · Artea · Artzentales · Artziniega · Ayala/Aiara · Bakio · Balmaseda · Baños de Ebro/Mañueta · Barakaldo · Barrika · Barrundia · Basauri · Bedia · Berango · Berantevilla · Bermeo · Bernedo · Bilbao · Campezo/Kanpezu · Derio · Dima · Elburgo/Burgelu · Elciego · Elvillar/Bilar · Erandio · Erribera Beitia · Erriberagoitia/Ribera Alta · Errigoiti · Etxebarri · Fruiz · Galdakao · Galdames · Gamiz-Fika · Gatika · Getxo · Gordexola · Gorliz · Güeñes · Harana/Valle de Arana · Igorre · Iruña Oka/Iruña de Oca · Iruraiz-Gauna · Karrantza Harana/Valle de Carranza · Kripan · Kuartango · Labastida/Bastida · Lagrán · Laguardia · Lanciego/Lantziego · Lanestosa · Lantarón · Lapuebla de Labarca · Larrabetzu · Laudio/Llodio · Laukiz · Legutio · Leintz-Gatzaga · Leioa · Lemoa · Lemoiz · Leza · Lezama · Loiu · Maruri-Jatabe · Meñaka · Moreda de Álava/Moreda Araba · Morga · Mungia · Muskiz · Navaridas · Okondo · Orozko · Ortuella · Otxandio · Oyón-Oion · Peñacerrada-Urizaharra · Plentzia · Portugalete · Samaniego · Santurtzi · Sestao · Sondika · Sopela · Sopuerta · Trucios-Turtzioz · Ubide · Ugao-Miraballes · Urduliz · Urduña/Orduña · Urkabustaiz · Usansolo · Valdegovía/Gaubea · Valle de Trápaga-Trapagaran · Villabuena de Álava/Eskuernaga · Vitoria-Gasteiz · Yécora/Iekora · Zalla · Zambrana · Zamudio · Zaratamo · Zeanuri · Zeberio · Zierbena · Zigoitia · Zuia
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Gorenje, con claridad.
¿Qué equipos Gorenje incluye esta página?
Campanas y extractores Gorenje. Extracción motorizada. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si extrae menos aire?
Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
¿Qué puedo comprobar si vibra o hace ruido?
Observe en qué velocidad ocurre y si hay piezas exteriores sueltas. No acceda al motor ni a conductos elevados.
¿Qué puedo comprobar si fallan luces o mandos?
Indique qué función responde y cuál no. No abra conexiones eléctricas ni sustituya componentes integrados sin asistencia.
¿Por qué no puede seleccionar las velocidades al conectar la campana?
En el control táctil WHI649EXBG, primero pulse encendido. En espera solo se iluminan parcialmente encendido y luz; después quedan disponibles las velocidades.
¿Cada cuánto se limpia el filtro antigrasa?
El manual WHI indica una limpieza mensual con detergente no agresivo. Hágala con la campana desconectada y fría, siguiendo sus instrucciones.
¿Se lava el filtro de carbón de estas campanas WHI?
No. En la versión de recirculación documentada debe sustituirse al menos cada cuatro meses; no se lava ni regenera.
¿Qué debe hacerse si falla la iluminación LED?
El manual WHI remite a asistencia técnica. No desmonte el sistema LED ni sus conexiones.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de campanas y extractores Gorenje?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Guipúzcoa y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Gorenje. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Gorenje.
Cuéntenos qué ocurre con campanas y extractores. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.