No hay agua caliente
Compruebe el ajuste de temperatura y la programación de uso. Indique si el problema afecta a todos los puntos de consumo.
Asistencia técnica local · Guipúzcoa
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para termos y calentadores eléctricos Baxi en Guipúzcoa. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Termos y calentadores eléctricos Baxi: Agua caliente eléctrica. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Compruebe el ajuste de temperatura y la programación de uso. Indique si el problema afecta a todos los puntos de consumo.
Observe cuándo sucede y si coincide con varios consumos. No modifique válvulas de seguridad ni ajustes internos.
No toque el aparato si hay agua cerca de partes eléctricas. Evite el contacto con agua caliente y solicite asistencia.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Qué puede comprobar: No vuelva a activar el calentamiento. Compruebe si se ha interrumpido el suministro de agua.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del llenado antes de volver a utilizar el termo.
Qué puede comprobar: Suspenda el uso y evite el contacto con agua caliente.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; no reactive el termo para intentar borrar el error.
Qué puede comprobar: Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia técnica si el aviso permanece. No fuerce el funcionamiento.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Revise la programación seleccionada en el mando.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el termo no cumple la programación y aparece una anomalía.
Qué puede comprobar: Compruebe qué modo está seleccionado antes de intentar cambiar la temperatura.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si los controles no responden fuera de este modo.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
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Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
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Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde San Sebastián, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
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Respuestas sobre su equipo
Termos y calentadores eléctricos Baxi. Agua caliente eléctrica. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Compruebe el ajuste de temperatura y la programación de uso. Indique si el problema afecta a todos los puntos de consumo.
Observe cuándo sucede y si coincide con varios consumos. No modifique válvulas de seguridad ni ajustes internos.
No toque el aparato si hay agua cerca de partes eléctricas. Evite el contacto con agua caliente y solicite asistencia.
Indica calentamiento en seco. No vuelva a encenderlo: debe comprobarse que el depósito esté lleno y revisarse la causa antes de utilizarlo.
En estos termos, el modo 3 fija la temperatura en 55 °C. Es una característica del modo de ahorro, no un fallo del mando.
Es una indicación de programación: el calentamiento está previsto para completarse dentro de tres horas. No es el código de una avería.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Guipúzcoa y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Baxi. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Cuéntenos qué ocurre con termos y calentadores eléctricos. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.