No mantiene la temperatura
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
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Reparación de
frigoríficos General Electric
en Guipúzcoa.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para frigoríficos General Electric en Guipúzcoa. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioGuipúzcoa y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Frigoríficos General Electric.
Una asistencia centrada en su equipo.
Frigoríficos General Electric: Conservación refrigerada. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Aparece hielo o condensación
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Suena una alarma
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
dEEl sistema de desescarche no ha funcionado correctamente durante las últimas 24 horas.
Qué puede comprobar: Observe si hay pérdida de frío o acumulación de hielo sin retirar paneles ni usar herramientas para desprenderlo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; si pierde frío, proteja los alimentos.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
FFTemperatura elevada: se deben comprobar los alimentos congelados.
Qué puede comprobar: Observe la temperatura y el cierre de los compartimentos; limite las aperturas.
Cuándo solicitar asistencia: Si no recupera frío, proteja los alimentos y solicite asistencia.
PFEl suministro eléctrico del frigorífico se ha interrumpido.
Qué puede comprobar: Compruebe que el suministro es estable y observe si recupera la temperatura.
Cuándo solicitar asistencia: Si no enfría o se repiten los cortes, solicite asistencia.
CISe debe comprobar el funcionamiento del fabricador de hielo.
Qué puede comprobar: Observe si produce hielo y si existe una fuga visible, sin desmontar el mecanismo ni introducir objetos.
Cuándo solicitar asistencia: Si no funciona, tiene una fuga o persiste el aviso, solicite asistencia.
DEModo demostración: luces y mandos funcionan, pero la refrigeración está desactivada.
Qué puede comprobar: Compruebe el modo seleccionado y siga únicamente el procedimiento de usuario de su modelo para salir de demostración.
Cuándo solicitar asistencia: Si no recupera frío o el mensaje persiste, solicite asistencia y proteja los alimentos.
CCLa temperatura del frigorífico es incorrecta y deben revisarse sus ajustes.
Qué puede comprobar: Revise la consigna de usuario y el cierre de la puerta.
Cuándo solicitar asistencia: Si la temperatura no se recupera, proteja los alimentos y solicite asistencia.
tCFunción TurboCool activada.
Qué puede comprobar: Compruebe si ha seleccionado enfriamiento intensivo en los mandos.
Cuándo solicitar asistencia: Si no enfría normalmente, solicite asistencia.
tFFunción TurboFreeze activada.
Qué puede comprobar: Compruebe si ha seleccionado congelación intensiva.
Cuándo solicitar asistencia: Si pierde frío o no recupera la temperatura, solicite asistencia.
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Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 252 municipios de la comunidad autónoma.
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
General Electric, con claridad.
¿Qué equipos General Electric incluye esta página?
Frigoríficos General Electric. Conservación refrigerada. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no mantiene la temperatura?
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
¿Qué puedo comprobar si aparece hielo o condensación?
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
¿Qué puedo comprobar si suena una alarma?
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
¿DE y dE significan lo mismo en el frigorífico General Electric?
No en esta guía: DE corresponde al modo demostración, que mantiene luces y mandos pero desactiva la refrigeración. dE informa de un funcionamiento incorrecto del desescarche durante las últimas 24 horas.
¿tC y tF indican una avería del frigorífico General Electric?
En versiones con estas funciones indican TurboCool y TurboFreeze activados. Son estados de enfriamiento intensivo, no códigos de avería.
¿Qué debe comprobar si aparece FF en este frigorífico General Electric?
FF advierte de temperatura demasiado alta y pide comprobar los alimentos congelados. Observe la temperatura y el cierre, proteja los alimentos si pierde frío y solicite asistencia si no se recupera.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de frigoríficos General Electric?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Guipúzcoa y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial General Electric?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con General Electric. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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